チェックイン日の朝8時より無料で荷物のお預かり・更衣スペースのご利用が可能です。
チェックアウト後は20時までのお受け取りに限り、無料で荷物預かりが可能です。
チェックイン/アウト日以外のお荷物預かりは保管料としてお荷物1つ1泊につき500円をいただいています。

*いずれの場合も貴重品のお預かりはできません。

チェックイン日の前日15時以降着の日時指定をしていただければ可能です。受取人のお名前はご予約者様のお名前をご記入ください。チェックイン日前日よりも前に届いた場合は保管料としてお荷物1つ1泊につき500円をいただいています。日時指定をお忘れなくお願いします。

チェックインは基本的に21時までにお願いしています。チェックイン開始時間前であってもチェックイン手続きは可能です。手続きさえ完了していただければお戻りは何時でも可能ですので可能な場合は朝のうちに手続きをお済ませください。

どうしても間に合わない場合、個室のお客様に限り日程によってはご対応可能な場合もあります。2日以上前にご相談ください(ドミトリーにご宿泊の場合はほかのお客様のお休みの妨げになるため不可)。

*レイトチェックイン代がかかります。
*事前のご連絡なく21:00までにお越しにならない場合は”連絡なしの不着”とさせていただきます。

チェックイン日の5日前からキャンセル料が発生いたします。
5日前から宿泊料金の20％
2日前から宿泊料金の50％
当日15時まで宿泊料金の90％
当日15時以降宿泊料金の100％

人数変更や減泊の場合も同じ規定となります。
ご了承をお願いします。

ありません。勝手口の鍵をお渡しするのでいつでも自由に出入りが可能です。

基本的には4か月前の1日から予約の受付を開始します。
1月1日→4月後半分/2月1日→5月分/3月1日→6月分/4月1日→7月分/
5月1日→8月分/6月1日→9月分/7月1日→10月分/8月1日→11月分

お問い合わせの多いもの＆イレギュラーはこちら
【フジロック・長岡花火期間】4月1日～
【スパルタンレース期間】6月1日～
【冬季予約（12月から4月前半分）】9月1日～